Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego jexmarix.eu prowadzonego przez Jexmarix.Eu Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Składając zamówienie lub korzystając z serwisu, akceptujesz poniższe warunki w całości.
1. Definicje
- Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem jexmarix.eu
- Sprzedawca / Administrator – Jexmarix.Eu Sp. z o.o., ul. Prosta 21, 00-838 Warszawa
- Klient / Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z serwisu
- Produkt – suplement diety Gentle Boost oraz inne produkty oferowane w serwisie
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Sprzedawcą a Klientem
2. Warunki ogólne
Korzystanie z serwisu jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez Użytkownika następujących wymagań technicznych:
- Posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu
- Przeglądarka internetowa obsługująca HTML5 i CSS3
- Aktywny adres e-mail (opcjonalnie)
- Ukończenie 18 roku życia
Serwis jexmarix.eu przeznaczony jest wyłącznie dla osób pełnoletnich. Składając zamówienie, Użytkownik oświadcza, że ukończył 18 lat.
3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez formularz dostępny na stronie głównej serwisu. Prawidłowe złożenie zamówienia wymaga:
- Wypełnienia formularza zamówienia (imię, nazwisko, numer telefonu)
- Wyboru liczby opakowań i metody płatności
- Akceptacji niniejszego Regulaminu i Polityki prywatności
- Potwierdzenia zamówienia poprzez kliknięcie przycisku „Zamów teraz"
Po złożeniu zamówienia nasz konsultant skontaktuje się z Klientem telefonicznie w celu potwierdzenia szczegółów. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą telefonicznego potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) wyrażonymi w polskich złotych (PLN). Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez uprzedniego powiadomienia, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych i potwierdzonych.
Dostępne metody płatności:
- BLIK – szybka płatność mobilna
- Przelewy24 – przelew bankowy online
- PayU – płatności elektroniczne
- Karta Visa / Mastercard – płatność kartą kredytową lub debetową
- Pobranie – gotówka przy odbiorze paczki
5. Dostawa
Zamówienia są realizowane i wysyłane w ciągu 24 godzin roboczych od potwierdzenia zamówienia. Czas dostawy na terenie Polski wynosi 2–4 dni robocze. Dostawa odbywa się za pośrednictwem:
- Paczkomatu InPost
- Kuriera DPD lub DHL
Paczki są dyskretnie opakowane — opakowanie zewnętrzne nie zawiera żadnych oznaczeń sugerujących zawartość.
6. Zwroty i reklamacje
Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Dodatkowo Jexmarix.Eu oferuje 30-dniową gwarancję satysfakcji.
Aby zgłosić zwrot lub reklamację:
- Skontaktuj się z nami mailowo na [email protected] lub telefonicznie +48 732 456 891
- Podaj numer zamówienia i powód zwrotu
- Odeślij produkt na podany adres (w oryginalnym opakowaniu, o ile to możliwe)
- Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej
7. Odpowiedzialność
Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w serwisie były aktualne i rzetelne. Jednakże Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Przerwy w działaniu serwisu spowodowane czynnikami zewnętrznymi
- Indywidualne efekty stosowania suplementów diety (wyniki mogą się różnić)
- Szkody wynikłe z nieprawidłowego stosowania produktów wbrew wskazówkom producenta
- Działania siły wyższej mające wpływ na realizację zamówień
8. Ważne informacje o suplementach diety
Ważna informacja – obowiązkowe oświadczenie
Gentle Boost to suplement diety, a nie produkt farmaceutyczny (lek). Nie jest przeznaczony do diagnozowania, profilaktyki medycznej, wspomagania ani leczenia jakichkolwiek chorób. Produkt stanowi uzupełnienie zbilansowanej diety i zdrowego stylu życia. Nie należy stosować suplementu jako zamiennika zróżnicowanej diety. Przechowywać w miejscu niedostępnym dla małych dzieci. Nie stosować w przypadku nadwrażliwości na którykolwiek składnik. Produkt nie jest przeznaczony dla kobiet w ciąży, karmiących piersią ani osób poniżej 18. roku życia. W przypadku przyjmowania innych środków skonsultuj się ze specjalistą przed zastosowaniem.
This website provides informational content only and does not replace professional medical advice.
9. Kontakt i zmiany Regulaminu
Wszelkie pytania dotyczące niniejszego Regulaminu prosimy kierować na:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 732 456 891
- Adres: Jexmarix.Eu Sp. z o.o., ul. Prosta 21, 00-838 Warszawa
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji w serwisie. Regulamin w wersji obowiązującej w chwili złożenia zamówienia stosuje się do danej umowy.
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.